Secteur
Transport : de la réservation à l’information en temps réel
Les services de transport de voyageurs sont visés par l'European Accessibility Act : sites, applications, billetterie électronique et information en temps réel doivent être accessibles.
Vos enjeux
Ce qui rend l'accessibilité exigeante dans votre secteur
Des contenus dynamiques
Horaires, perturbations, quais : les informations qui changent doivent être annoncées aux lecteurs d’écran.
Des réservations complexes
Choix de trajet, de siège, d’options, assistance PMR : des parcours longs à rendre fluides.
Des canaux multiples
Site, application, bornes, emails de confirmation : l’expérience doit être accessible partout.
Périmètre
Ce que nous auditons pour vous
Chaque élément est testé par un auditeur en situation de handicap, avec ses propres technologies d'assistance.
- Recherche d’itinéraires et réservation
- Billets électroniques et cartes d’embarquement
- Information voyageurs en temps réel
- Demande d’assistance
- Applications mobiles
Solutions recommandées
Les audits adaptés à votre situation
Questions fréquentes
Auditez-vous les bornes et terminaux ?
Notre cœur de métier est le numérique (sites, applications, documents). Pour les terminaux physiques, contactez-nous : nous étudions chaque demande.
Passez à l'action
Faites auditer vos services numériques par celles et ceux qui les utilisent.
Décrivez votre périmètre en quelques questions : nous revenons vers vous avec une proposition sur mesure.